信息传送装置及信息传送方法

  [0001]本发明涉及配置于商业设施等的、使用发送信标的发送装置的信息传送装置及信息传送方法。

  [0002]目前存在如下技术:将发送无线通信用电波的发送装置(信标发送装置、iBeacon发送装置等)配置于店铺、购物中心、活动举办场地等商业设施,并向来店顾客的便携式终端装置传送积分信息、优惠券、活动举办计划等服务信息。

  [0003]在现有技术中,由于只是传送已确定的信息,因此有时会对于不期望其信息的来店顾客来说,被传送不需要的信息。另外,感觉到总是被传送不需要的信息的用户会判断为其传送系统不是很有用,进而不再利用其传送系统。

  [0005]本发明的目的在于,提供一种传送与来店顾客的意向相对应的信息的信息传送装置及信息传送方法。

  [0007]本发明的一方面提供一种信息传送装置,其特征在于,该信息传送装置具有:接口,从与便携式终端装置进行无线通信的发送装置获取所述便携式终端装置的识别信息;以及控制部,获取与所述便携式终端装置的识别信息具有对应关系的、使用所述便携式终端装置的用户的属性信息,该控制部根据该属性信息,判断从预先存储于存储部中的多个传送信息中传送哪个信息,并经由所述发送装置向所述便携式终端装置发送所判断的所述传送信息。

  [0008]本发明的另一方面提供一种信息传送方法,其特征在于,该信息传送方法进行如下步骤:从与便携式终端装置进行无线通信的发送装置获取所述便携式终端装置的识别信息,获取与所述便携式终端装置的识别信息具有对应关系的、使用所述便携式终端装置的用户的属性信息,根据所述属性信息,判断从预先存储于存储部中的多个传送信息中传送哪个信息,经由所述发送装置向所述便携式终端装置发送所判断的所述传送信息。

  [0010]够传送与用户的意向对应的信息。由此,能够实现用户的购买欲望、活动参加欲望的提高。另外,也能够使传送系统的利用率得以维持、提高。

  [0012]图2是本发明的实施方式的系统的框图,是示出服务器内部结构的图。

  [0013]图3是示出本发明的实施方式的终端信息、发送装置信息的各数据例的图。

  [0018]在本实施方式中,传送与便携式终端装置拥有者的购买倾向(注重低价格、注重高质量等)、嗜好、属性(年龄、性别等)相对应的服务信息。在本实施方式中,服务信息是指:例如商业设施内的楼层指南、地图;限时特卖信息、力荐商品等服务对象商品的介绍;优惠券、举办活动计划的介绍等信息。另外,对于店铺、活动主办方等服务提供方来说,能够传送提供优选度、重要度高的服务信息。

  [0019]在本实施方式中,信息传送装置通过进行用户所持有的便携式终端装置与发送装置的通信,在传送信息时,能够根据用户的意向而筛选信息的传送内容。由此,能够进行对用户更加有用的传送。

  [0020]以下,参照附图来说明本实施方式的形态。在以下的说明中,虽然举例说明应用于购物中心的情况,但是也可以应用于仅一个店铺内、活动会场等其他商业设施。

  [0021]图1是示出本发明的实施方式的系统构成例的图。信息传送系统I具有服务器100、访问节点310以及发送装置301?303。服务器100与访问节点310之间由例如LAN (Local Area Network,局域网)电缆连接,访问节点310与发送装置301?303之间通过无线通信LAN连接(图中的虚线进行数据收发。此外,从服务器100至发送装置301?303的通信方式不限于此,也可以设置有线连接或其他无线以及以下说明中示出的装置数量(服务器数量、发送装置数量、便携式终端装置数量等)不局限于此。

  [0022]发送装置301?303向来店者所持有的便携式终端装置401?403以推送式传送服务信息等。发送装置301?303配置在由多个店铺构成的商业设施内的随处。配置位置设于,例如来店顾客通行的通道沿线、店铺内、咨询台、服务台、休憩场所等并且是来店顾客进入的地方。关于发送装置301?303的各装置的内部结构,只要是能够与便携式终端装置401?403进行无线进行通信的结构,则可以为任何结构。可以是例如组合多个ASIC (Applicat1n Specific Integrated Circuit,专用集成电路)电路的结构、组装设备。另外,也可以是,在笔记本型等小型电脑上连接与便携式终端装置401?403进行无线进行有线或无线通信(在无线的情况下,在本例中经由访问节点310进行通信)的结构。

  [0023]服务器100是经由访问节点310向便携式终端装置401?403提供服务信息的计算机。另外,服务器100经由访问节点310、发送装置301?303获取从便携式终端装置401?403发送的属性信息(年龄、性别、购买倾向),基于该信息,传送与用户的意向对应的服务信息。另外,服务器100能够根据便携式终端装置401?403检测到的、来自发送装置301?303的信号强度、其强度的持续时间,判断是否对发送装置301?303的配置位置附近的设施(例如商品公告牌、展示窗)具有兴趣。

  [0024]访问节点310是服务器100与发送装置301?303之间用于进行无线通信的通信平台装置,在本实施方式中,进行按照IEEE802.11标准的通信,进行加密通信。

  [0025]此外,虽然以来店者、行人(以下,根据需要称为用户)所携带的智能手机作为便携式终端装置401?403,但是也可以是以笔记本型的电脑、平板型电脑等作为便携式终端装置401?403。便携式终端装置401?403是至少能够进行无线通信,并安装有信息传送系统I专用的应用程序。

  [0026]安装于便携式终端装置401?403的专用应用程序能够检测来自发送装置301?303的发送信号(信标),并导出其信号强度。另外,在安装专用应用程序而进行初始启动时,便携式终端装置401?403获取用户的属性信息并存储于装置内的存储器部。所谓属性信息是指用户的性别、年龄、购买倾向等。购买倾向是不管质量如何只要便宜就可以这样的注重低价格、只要质量好即使价格高也没问题这样的注重高质量、对价格便宜的商品没有兴趣这样的高端品味等。在获取得这些属性时,便携式终端装置401?403显示直接或间接性的询问,并将从用户得到的回答存储于存储器部。另外,专用应用程序也具有Web浏览器的功能。

  [0027]使用图2对服务器100的结构进行说明。服务器100具有处理器101、RAM(RandomAccess Memory,随机存取存储器)102、R0M(Read Only Memory,只读存储器)103、HDD (HardDisk Drive,硬盘驱动器)104、网络I/F (Interface,接口 ) 105、监控器106以及操作装置107。处理器101是CPU (Central Processing Unit,中央处理器)等运算装置。处理器101通过将存储于R0M103的程序、存储于HDD104的程序115在RAM102中扩展并执行运算,一边与各硬件协作,一边提供各种功能。RAM102是主存储装置,R0M103是非挥发性地存储有在接通电源时所执行的系统程序等的装置。HDD104是非挥发性地存储程序、数据等的辅助存储装置。网络I/F105是LAN端口,与访问节点310之间进行通信。监控器106、操作装置107 (例如键盘、鼠标)是服务器100的管理者等进行维护时的操作显示部。

  [0028]在HDD104中,预先存储有终端信息DB (Database) 111、发送装置DB112、条件定义数据113、传送数据114以及程序115。对于终端信息DB111、发送装置DB112、条件定义数据113,在后面说明。传送数据114是传送至便携式终端装置401?403的实体数据群,按照每个传送的内容而汇集在文件夹中。实体数据与在现有的Web系统中使用的形式同样,是布局数据、显示用的图像数据、在便携式终端装置401?403侧执行的脚本语言等。程序115是在从便携式终端装置401?403接收到检测信号时进行工作的程序,是也提供Web服务器功能的程序群。

  [0029]接下来,对终端信息DB111、发送装置DB112、条件定义数据113的各种数据进行说明。图3在其上部示出存储于终端信息DBlll的表格栏(column),在下部示出存储于发送装置DB112的表格栏。终端信息DBlll存储终端ID701、性别702、年龄703、购买倾向704的各数据。终端ID701是用于识别用户所携带的便携式终端装置401?403的信息。识别信息是例如电话号码、装置固有的物理地址(MAC地址)、以成为唯一的方式由信息提供系统I侧自动编号的信息等。性别702、年龄703、购买倾向704是在用户的应用程序初始启动时所输入的值。除此以外,也可以有用户来店日期时间、来店频率等服务提供方期望收集的信息、写入管理用数据的栏。

  [0030]发送装置DB112存储装置ID801、设置场所802、电波强度803的各数据。装置ID801是发送装置301?303的识别信息,设置场所802是发送装置301?303的设施内设置场所。电波强度803是各发送装置301?303的信标发送强度的设计值或实测值,是在自测量对象的发送装置离开预定距离(例如5米)的位置测量时的强度。在引进信息传送系统I时或维护时设定发送装置的各信息值。

  [0031]利用预定的标记语言来定义条件定义数据113。在图4中示出一例。服务器100按照利用条件定义数据113定义的条件,判断是否向便携式终端装置401?403传送服务信息、在进行传送的情况下传送哪一个服务信息。该判断是基于发送装置301?303的装置ID、所检测的电波强度、持续检测时间、检测时点、属性信息(性别、年龄、购买倾向)进行的。